Regulamin obiektu

1. Doba pobytowa trwa od g. 16:00 do g. 11:00 dnia następnego.
2. Opłatę za pobyt należy uregulować najpóźniej dzień po rozpoczęciu pobytu.
3. W dniu wymeldowania karty klucze należy pozostawić w pokoju. Opłata za zgubienie lub zniszczenie karty wynosi 20 zł.
4. Osoby nie będące gośćmi Kamieniec 27 mogą przebywać w pokoju od 7.00 do 22.00.
5. Dzieci poniżej 13 lat muszą znajdować się pod stałą opieką osób dorosłych.
6. Kamieniec 27 nie akceptuje zwierząt.
7. Na terenie Kamieniec 27, w pokojach i częściach wspólnych obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, wyrobów tytoniowych i e-papierosów. Złamanie tego zakazu w szczególności w pokoju jest równoznaczne z wyrażeniem przez najmującego pokój gościa zgody na pokrycie kosztów dearomatyzacji pokoju w wysokości 500 złotych.
8. Cisza nocna trwa od 22.00 do 7.00. W tych godzinach Goście i inne osoby mają obowiązek takiego zachowania, by w żaden sposób nie zakłócać pobytu innych osób. Goście, którzy naruszą tą zasadę i w konsekwencji swojego zachowania spowodują skargi innych Gości. Zostaną obciążani finansowo adekwatnie do roszczeń osób poszkodowanych.
9. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia i zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
10. Zabrania się używania w pokojach i pozostałych pomieszczeniach grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, nie będących wyposażeniem tych pomieszczeń. Nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń multimedialnych oraz komputerowych.
11. Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi i nie zostawiać ich otwartych Odpowiedzialność Kamieniec 27 z tytułu utraty lub uszkodzenia rzeczy wniesionych przez Gościa do obiektu regulują przepisy art. 846-849 K.C. Odpowiedzialność Kamieniec 27 podlega ograniczeniu, jeżeli rzeczy te nie zostaną złożone do depozytu recepcji.
12. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług oferowanych przez Kamieniec 27 Gość jest proszony o bezzwłoczne zgłoszenie ich w recepcji, telefonicznie 660 636 736 lub poprzez e-mail: kamieniec27@gmail.com co umożliwi reakcję jeszcze w trakcie pobytu.

Życzymy udanego pobytu.

Regulamin strefy Wellness

W trosce o Państwa bezpieczeństwo, a także by strefa była miejscem relaksu, prosimy o bezwzględne przestrzeganie poniższych zasad.

1. Wejście do strefy Wellness & Spa jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przestrzeganie regulaminu, a także jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia, iż korzystający z tej strefy nie posiada żadnych przeciwskazań zdrowotnych do korzystania z oferowanych usług.
2. Strefa Wellness & Spa jest dostępna wyłącznie dla Gości obiektu Kamieniec 27 i czynna jest codziennie w ustalonych godzinach.
3. Dzieci do lat 18 mogą przebywać w strefie jedynie pod stałą opieką osób pełnoletnich, które ponoszą pełną odpowiedzialność za powierzone ich opiece dzieci i odpowiadają za wszelkie szkody przez nie wyrządzone. Każde dziecko do 3 roku życia musi być pod opieką co najmniej jednego opiekuna. Pod opieką jednego opiekuna może być maksymalnie dwoje dzieci w wieku 4-12 lat.
4. Dzieci, które używają pieluch muszą mieć nałożone specjalne pieluchy do kąpieli.
5. Kobiety w ciąży korzystają ze strefy na własną odpowiedzialność.
6. Osoby ze skłonnością do omdleń, skurczu mięśni, ataków epilepsji, chorób układu krążenia jak i również osoby chore umysłowo mogą przebywać na terenie strefy wyłącznie pod nadzorem opiekuna, który zobowiązany jest zgłosić obsłudze dolegliwości osoby znajdującej się pod jego opieką.
7. Osoby korzystające ze strefy Wellness & Spa zobowiązane są do:
   1. stosowania się do znaków nakazu, zakazu, ostrzegawczych i informacyjnych;
   2. stosowania się do poleceń personelu obiektu Kamieniec 27;
   3. dostosowania swoich planów aktywności do własnych umiejętności i sprawności oraz stanu zdrowia;
   4. zachowania szczególnej ostrożności na mokrych posadzkach; e. użytkowania sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem;
   5. bezzwłoczne poinformowanie osobiście lub telefonicznie (nr tel. 660 636 736) obsługi obiektu Kamieniec 27 o zaistniałym wypadku, urazach oraz innych zdarzeniach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo własne i innych osób;
   6. do wstępu do strefy tylko w ogólnie przyjętym i ogólnie dostępnym stroju kąpielowym spełniającym wymogi estetyczne i higieniczne, nieposiadający zamków błyskawicznych i wstawek plastikowych bądź metalowych mogących stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa i zdrowia korzystającego jak również być przyczyną uszkodzeń elementów wyposażenia strefy;
   7. do zmiany obuwia zewnętrznego na obuwie basenowe (dopuszczalne jest chodzenie boso), i. do zachowania porządku, czystości, spokoju i ciszy.
8. W strefie Wellness & Spa zabrania się:
   1. przebywania i korzystania z usług pod wpływem alkoholu i środków odurzających;
   2. wnoszenia i spożywania alkoholu, środków odurzających, artkułów spożywczych oraz napojów w szklanych opakowaniach jak również palenia tytoniu; 
   3. skoków do wody, biegania, popychania i wrzucania do wody osób trzecich;
   4. przebywania osób z oznakami chorób stwarzających niebezpieczeństwo utonięcia,
   5. przebywania osób z otwartymi ranami i stanami zapalnymi skóry, oznakami chorób zakaźnych,
   6. przebywania osób, których zachowanie stanowi zagrożenie dla osób korzystających ze strefy,
   7. przebywania osób, których stan higieny odbiega od ogólnie przyjętych norm,
   8. osoby naruszające spokój i w rażący sposób nie przestrzegające regulaminu będą wypraszane ze strefy Wellness & Spa;
9. Przed wejściem do strefy Wellness & Spa wszyscy zobowiązani są do dokładnego umycia całego ciała pod prysznicem z użyciem mydła/żelu;
10. Obiekt jest monitorowany w sposób ciągły, a nagrania z kamer mogą być podstawą do pociągnięcia do odpowiedzialności w stosunku do użytkowników, którzy nie stosują się do regulaminu oraz instrukcji. Z uwagi na monitoring pomieszczeń, przebieranie powinno odbywać się w pokojach.
11. Obiekt Kamieniec 27 nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zgubione lub utracone w skutek kradzieży w strefie Wellness & Spa.
12. Obiekt Kamieniec 27 nie ponosi odpowiedzialności za wypadki, które nastąpiły w skutek nieprzestrzegania regulaminu lub naruszenia jego zasad.
13. Obiekt Kamieniec 27 ma prawo odmówić odszkodowania jeśli poszkodowany w momencie zdarzenia był pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
14. Skargi i zażalenia należy kierować do recepcji obiektu Kamieniec 27.